Interne ou cabinet
Faut-il un portail client pour partager les candidats ?
Pour qui : Vous envoyez vos candidats par e-mail. Un éditeur vous propose un portail où le client viendrait consulter et réagir, et vous vous demandez si cela vaut la peine.
Pas forcément. Un lien qui expire, vers un dossier préparé pour ce mandat, suffit tant que votre client ne doit pas évaluer dans l’outil. Un portail se justifie pour un client récurrent, avec plusieurs décideurs qui notent les mêmes candidats.
Avant d’en payer un, vérifiez que votre client acceptera de se connecter. S’il préfère répondre par téléphone, le portail restera vide.
Notre avis
Commencez par un lien daté, avec retour tracé au dossier. Passez au portail seulement si un client récurrent doit évaluer à plusieurs dans l’outil. La vraie question est de savoir si votre client acceptera de s’y connecter.
Pourquoi
- Un portail n’a de valeur que si le client s’en sert : le retour par téléphone contourne tout outil.
- Le retour tracé peut déjà exister sans portail, comme le montre la présentation par lien annoncée par Nicoka.
- La CNIL demande de ne transmettre que le strictement nécessaire : plus l’accès est large, plus il faut le paramétrer.
Ce qui change le choix
Un client récurrent, plusieurs décideurs chez lui et une grille commune : le portail se défend, et il vaut la peine de le payer ou de le paramétrer.
L’ordre à suivre
- Client ponctuel : dossier par lien daté.
- Client récurrent avec un seul décideur : lien et retour tracé.
- Client récurrent avec plusieurs décideurs : portail.
Trois niveaux de partage, du plus simple au plus lourd
Gardez le niveau le plus simple qui ramène le retour du client dans le dossier.
| Niveau | Convient si | Exemple annoncé par un éditeur |
|---|---|---|
| Dossier envoyé par lien | Client ponctuel, un décideur | Nicoka : dossier par modèle ou lien, CV anonyme possible, ouverture suivie |
| Retour dans l’outil, sans espace dédié | Client habituel, un seul décideur | Nicoka : le client commente et qualifie depuis le dossier reçu, son retour revient dans la fiche du candidat |
| Portail client | Client récurrent, plusieurs décideurs | Zoho Recruit : créer des offres, évaluer, commenter ; Nicoka : valider ou écarter, chaque action tracée ; Recruit CRM : portail pour les managers du client listé dès l’offre Pro |
Combien coûte un portail ?
Zoho Recruit inclut les portails client dans son édition Entreprise à 75 € par utilisateur et par mois, facturés à l’année, et vend aussi le portail en module complémentaire, à 6 € par licence et par mois. Taxes en sus.
Exemple fictif : le cabinet B ouvre le module à 4 contacts clients, en supposant une licence par contact : 4 × 6 × 12 = 288 € par an. Nous n’avons pas trouvé ce que recouvre exactement une licence : demandez-le. Nicoka affiche 130 € par mois et par utilisateur et dit sur cette page que ce tarif inclut tout. Nous n’y avons pas lu de prix pour l’accès d’un client extérieur.
Les garde-fous d’un envoi à l’extérieur
Le guide de la CNIL range les clients des cabinets parmi les destinataires des données. Il pose comme conditions que les informations soient strictement nécessaires et transmises dans le seul cadre du recrutement. Une fois la sélection reçue, l’entreprise cliente est responsable du traitement qu’elle constitue.
Nicoka annonce que vous réglez ce que le client voit, étape par étape, et décrit une connexion avec authentification à plusieurs facteurs. Nous n’avons pas trouvé dans ce que nous avons lu si son lien expire à une date. Posez cette question à chaque éditeur.
Testez une liste de candidats avant de décider
Faites l’essai avec un collègue qui joue le client, sur un dossier fictif.
- Envoyez à votre collègue un dossier de trois candidats fictifs. Notez le nombre d’étapes pour le client avant de voir le premier CV.
- Transférez le lien à une autre personne. Vérifiez si elle y accède sans contrôle. Un lien qui circule envoie les CV hors de votre liste de destinataires.
- Attendez la date d’expiration. Le lien doit cesser de fonctionner, ou vous devez pouvoir le fermer.
- Faites répondre le client. Son avis doit revenir dans le dossier du candidat, avec son nom et sa date.
Limites de cette page
Aucun portail n’a été ouvert par nous. Nous ne savons pas comment chaque éditeur compte un accès client, ni si son lien expire. Le mot « sécurisé » est celui des éditeurs. Les règles de transmission sont traitées à part, dans la page sur l’envoi du CV.
Prochaine action
Faites le test du lien avec un collègue sur un dossier fictif. Si votre client répond dans le dossier, gardez ce niveau. Si un client récurrent doit évaluer à plusieurs, demandez un portail et le prix exact d’un accès extérieur.
Preuves et sources
Lu le 5 novembre 2026 : pages de Nicoka sur le portail et la présentation d’un candidat, tarifs de Zoho Recruit et Recruit CRM, guide de la CNIL (fiches 3 et 6). Aucun portail n’a été testé.
Chaque élément ci-dessous dit s’il s’agit d’un fait lu dans une source, d’une déclaration d’éditeur, de notre calcul, de notre méthode ou de notre avis. Aucun logiciel n’a été testé. Notre méthode, connexions relevées et prix relevés.
Déclaration de l’éditeur. Nicoka annonce un envoi par modèle ou lien, avec CV anonyme possible et suivi d’ouverture ; le client y consulte, commente et qualifie, et tout reste dans le dossier du candidat.
Portée : Page produit de l’éditeur.
Réserve : Expiration du lien non trouvée.
- Nicoka : Présenter un candidat non datée. Lu le 5 novembre 2026. Déclaration de l’éditeur.
Déclaration de l’éditeur. Le portail de Nicoka est décrit avec un accès créé par le cabinet, une validation tracée par utilisateur et une authentification multi-facteurs.
Portée : Page produit de l’éditeur.
Réserve : Non testé ; absence de compte non établie.
- Nicoka : Portail externe non datée. Lu le 5 novembre 2026. Déclaration de l’éditeur.
Déclaration de l’éditeur. Zoho Recruit vend un module de portail client à 6 € par licence et par mois, permettant de créer des offres, évaluer et commenter, et inclut les portails client dans l’édition Entreprise à 75 €.
Portée : Euros, taxes en sus, lu le 5 novembre 2026.
Réserve : Licence non définie.
- Zoho : Tarifs Zoho Recruit non datée. Lu le 5 novembre 2026. Déclaration de l’éditeur.
Déclaration de l’éditeur. Recruit CRM liste dès son offre Pro un portail pour les managers du client, présenté pour leurs retours et la prise de besoin, ainsi que l’envoi de candidats au client avec retour.
Portée : Grille mondiale, dollars.
Réserve : France non établie.
- Recruit CRM : Recruit CRM Pricing non datée. Lu le 5 novembre 2026. Déclaration de l’éditeur.
Déclaration de l’éditeur. Le tarif de 130 € par mois et par utilisateur est celui que Nicoka affiche sur sa page de tarifs.
Portée : Euros, taxes non précisées, lu le 5 novembre 2026.
Réserve : Prix d’un accès client extérieur non trouvé.
- Nicoka : Tarifs Nicoka CABS non datée. Lu le 5 novembre 2026. Déclaration de l’éditeur.
Fait lu. Les clients des cabinets sont des destinataires, et la transmission suppose des informations strictement nécessaires dans le seul cadre du recrutement ; l’entreprise qui reçoit une sélection est responsable de son propre traitement.
Portée : Guide CNIL, fiche 6, p. 35.
Réserve : Ne fixe pas de modalité technique.
- CNIL : Guide Recrutement : les fondamentaux en matière de protection des données personnelles et questions-réponses Publié le 30 janvier 2023. Lu le 5 novembre 2026. Document d’origine.
Notre calcul ou déduction. Quatre licences à 6 € pendant douze mois font 288 €.
Portée : Exemple fictif : 4 × 6 × 12, une licence par contact supposée.
Réserve : Ni seuil ni prévision.
- Zoho : Tarifs Zoho Recruit non datée. Lu le 5 novembre 2026. Déclaration de l’éditeur.
Notre avis. Préférer le lien daté au portail, sauf évaluation partagée, est notre avis.
Portée : Cabinets français.
Réserve : Aucun portail testé.
Daté du 5 novembre 2026.